
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ชื่อของนักธุรกิจชาวจีนอย่าง Colin Huang เริ่มได้รับความสนใจมากขึ้นในตลาดจีน เขาก่อตั้งบริษัท E-Commerce ชื่อ PIN DUO DUO 拼多多 (อ่านว่า พินตัวตัว) ขึ้นมาได้เพียง 5 ปี และประสบความสำเร็จอย่างก้าวกระโดดด้วยการทำให้มูลค่าของบริษัทในตลาดจีนเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าภายในปีเดียว (คิดเป็นเงินไทยราว 6.6 ล้านล้านบาท) จนปัจจุบันเขาถือครองสินทรัพย์รวมคิดเป็นเงินไทยราว 2 ล้านล้านบาท

PIN DUO DUO ก่อตั้งขึ้นในปี 2015 โดยมีกลยุทธ์ทางการตลาดคือ การทำ E-commerce ในรูปแบบเน้นกลุ่มที่มีกำลังซื้อน้อย และเน้นที่เมืองรองก่อนเมืองหลัก ซึ่งเขามีแนวคิดว่าจะคิดโมเดลธุรกิจอย่างไรให้ผู้ซื้อได้ใช้สินค้าราคาถูกและมีความสนุกกับการซื้อสินค้า โดย PIN DUO DUO ให้บริการผ่านการทำการตลาดจีนแบบออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ออนไลน์และแอปพลิเคชั่น
ปัจจุบัน PIN DUO DUO มีผู้ใช้งานทั่วโลกรายเดือนอยู่ในปัจจุบัน 643.4 ล้านบัญชี นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้งานต่อเดือนของ และรายได้ของ PIN DUO DUO มาจากค่าบริการบนมาร์เก็ตเพลสเช่น ค่าโฆษณา หรือค่าเช่าพื้นที่

สิ่งหนึ่งที่ทำให้ PIN DUO DUO มีความน่าสนใจคือ ฟีเจอร์การใช้งานรูปแบบการรวมกลุ่มกันซื้อ หรือ Team Purchase เป็นวิธีที่ทำให้หลายคนที่สนใจสินค้าแบบเดียวกัน สามารถหาซื้อสินค้าได้ในราคาพิเศษ ซึ่งการรวมกลุ่มนี้สามารถทำได้ผ่าน PIN DUO DUO หรือโซเชียลแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่าง WeChat และ QQ ซึ่งยิ่งซื้อมากก็จะได้ราคาของที่ถูกลงมากขึ้น

PIN DUO DUO มีความน่าสนใจอีกอย่างหนึ่งคือ เป็นการผสานรูปแบบของ Costco และ Disneyland เข้ามารวมกัน สิ่งนี้ทำให้ PIN DUO DUO เกิดลักษณะพิเศษแบบใหม่อย่างที่ไม่เคยมีใครมีมาก่อน นั่นก็คือความสนุก PIN DUO DUO เลือกที่จะใส่เกมเข้ามา เป็นกลยุทธ์การตลาดจีนที่ให้ผู้เล่นได้มาเล่นเพื่อรับคูปองไปใช้เป็นส่วนในการซื้อสินค้า รวมถึงเล่นเพื่อลุ้นรับ ของขวัญ หรือสุ่มของรางวัล ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่แอปพลิเคชันที่ประเทศไทยใช้อยู่คือ Lazada และ Shopee
PIN DUO DUO มองว่ากลยุทธ์นี้ช่วยให้ลูกค้าใช้เวลาในแอปพลิเคชันนานขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การจับจ่ายสินค้าที่มากขึ้นตามไปด้วย อีกทั้งยังทำให้มูลค่าทางการตลาดจีนของ PIN DUO DUO เติบโตขึ้นอีกด้วย

PIN DUO DUO มีกลยุทธ์ในการตีตลาดจีนอีกแบบหนึ่งที่น่าสนใจ โดยการให้ผู้ใช้สามารถแชร์สินค้าที่อยากได้หรือ สินค้าที่ PIN DUO DUO จัดกิจกรรม โดยใช้ Social Media ชั้นนำในตลาดจีนอย่าง WeChat หรือ QQ เพื่อให้ชักชวนเพื่อนๆมาดาวน์โหลดแอปพลิชันและช่วยกันกดปุ่ม “หั่นราคา” เพื่อสินค้าจะยิ่งถูกขึ้น เป็นการเพิ่มโอกาสที่จะได้สินค้าที่มากยิ่งขึ้นให้กับผู้เล่น โดยจะกำหนดระยะเวลาการบรรลุเป้าหมายตามยอดที่ PIN DUO DUO ตั้งไว้ ภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อทำยอดการแชร์และบรรลุยอดตามที่ PIN DUO DUO ตั้งไว้ ก็จะได้รับสินค้าฟรีไปเลย ยิ่งไปกว่านั้นเพื่อนๆยังสามารถแชร์ต่อกันไปได้เรื่อยๆ ทำให้ PIN DUO DUO ยิ่งดังขึ้นและเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาดจีนและต่างประเทศ ยิ่งไปกว่านั้นยังตกเป็นจุดสนใจของสังคมได้ในเวลาอันสั้นเช่นกัน เพียงเท่านี้ยอดผู้ใช้บริการก็จะเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว นักการตลาดจีนกล่าวว่า กลยุทธ์ทางการตลาดของ PIN DUO DUO ที่มีนับว่าเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและได้ผลประโยชน์ในตลาดจีนออนไลน์เป็นอย่างมาก

นอกจากที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว PIN DUO DUO ยังมีความน่าสนใจอีกหลายด้าน เช่น
- PIN DUO DUO มีการใช้โมเดลธุรกิจแบบ C2M (Consumer to Manufacturer) หรือที่รู้กันว่าเป็นการนำเสนอข้อมูลแบบเชิงลึกของผู้บริโภคให้แก่ผู้ผลิต โดย PIN DUO DUO ได้ปรับปรุงและให้ความคุ้มค่าสำหรับเงินที่จะใช้จ่ายสินค้าบนแพลตฟอร์มของเรา ที่จะทำให้ทุกคนได้รับสินค้าในราคาที่ไม่แพงและมีคุณภาพดีขึ้น
- PIN DUO DUO ทำการเปิดการสอนเรื่องอีคอมเมิร์ซให้กับผู้ประกอบการใหม่ๆที่อยากสร้างแบรนด์ของตัวเองหรือสนใจในเรื่องของอีคอมเมิร์ซผ่าน Duo Duo University เพื่อเป็นการสนับสนุนการพัฒนาและการเติบโตของแบรนด์เกิดใหม่ อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการเหล่านี้จัดตั้งแบรนด์ต่าง ๆ โดยใช้ช่องทางการวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค มาขายสินค้าบนแพลตฟอร์มของ PIN DUO DUO
- ในช่วงเทศการการจัดลดสินค้า PIN DUO DUO ได้พัฒนาระบบ E-Waybill ที่ช่วยให้ข้อมูลการจัดส่งสินค้ามีความโปร่งใส และอัพเดตข้อมูลกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ ระบบนี้ยังช่วยให้ตรวจพบกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงได้ดีขึ้น

PIN DUO DUO เปิดตัวโครงการ “อินเทอร์เน็ตและเกษตรกรรม” เป็นโครงการทางการตลาดออนไลน์ที่จัดทำขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการขายตรงระหว่างเกษตรกรรายย่อยและผู้บริโภค ด้วยการให้คำแนะนำแก่ผู้บริโภคตามความชอบในการช้อปปิ้งของพวกเขา แพลตฟอร์มนี้จึงสามารถรวบรวมความต้องการและสร้างปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับพ่อค้าชาวนาและยังเป็นการลดต้นทุนอีกด้วย PIN DUO DUO ยังให้ทุนสนับสนุนการวิจัยและลงทุนในเทคโนโลยีด้านการเกษตรโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงการผลิตอาหาร การควบคุมคุณภาพ และความปลอดภัยของอาหาร สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
PIN DUO DUO ถือเป็นน้องใหม่ E-Commerce ที่กำลังมาแรงเป็นอย่างมากในตลาดจีน สามารถขึ้นนำและแซงบริษัทยักษ์ใหญ่ในตลาดจีนได้อย่างรวดเร็ว PIN DUO DUO เป็นแอปพลิเคชันที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากเนื่องจากการใช้งานที่ง่าย และสินค้าที่มีราคาถูกจับต้องได้ อีกทั้งฟังก์ชันที่น่าสนใจต่างๆอีกมากมาย หากคุณเป็นผู้ที่สนใจลงมือทำธุรกิจในตลาดจีนออนไลน์ หรือต้องการคำปรึกษาต่างๆเกี่ยวกับการตลาด สามารถติดต่อเราได้ที่ Millideas.net เรามีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคอยให้คำแนะนำกับคุณ